Marrowelab (“kami”, “syarikat”, “laman web”) menghormati privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat marrowelab.com atau membuat pembelian.
1. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpul maklumat berikut:
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
- Nama penuh
- Alamat emel
- Nombor telefon
- Alamat penghantaran dan pengebilan
- Maklumat pembayaran (diproses melalui gateway pembayaran selamat)
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Alamat IP
- Jenis browser dan peranti
- Halaman yang dilawati dan tempoh lawatan
- Sumber rujukan (referral source)
- Cookie dan teknologi penjejakan yang serupa
2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat anda untuk:
- Memproses dan menghantar pesanan anda
- Menghubungi anda berkaitan pesanan atau pertanyaan
- Menghantar maklumat produk, promosi, dan kemas kini (dengan kebenaran anda)
- Meningkatkan pengalaman pengguna di laman web kami
- Menganalisis data trafik laman web untuk tujuan pemasaran
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan
3. Google Ads & Penjejakan Iklan
Laman web kami menggunakan Google Ads dan Google Analytics untuk tujuan pemasaran. Ini bermakna:
- Google mungkin menggunakan cookie untuk memaparkan iklan Marrowelab kepada anda di laman web lain
- Kami menggunakan data agregat (bukan data peribadi) untuk mengoptimumkan kempen iklan
- Anda boleh menyahdaftar daripada iklan Google yang diperibadikan melalui Google Ads Settings
Kami tidak menggunakan data kesihatan peribadi anda untuk menyasarkan iklan.
4. Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan:
- Pembekal perkhidmatan yang membantu operasi kami (contoh: syarikat penghantaran, pemproses pembayaran)
- Pihak berkuasa berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang
5. Cookie
Laman web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui tetapan browser anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan cookie mungkin mempengaruhi fungsi tertentu laman web.
6. Keselamatan Data
Kami menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan.
7. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Meminta akses kepada maklumat peribadi anda
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat
- Meminta pemadaman maklumat anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang)
- Menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa
8. Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini:
Marrowelab Emel: [marrowelab@gmail.com] Laman web: www.marrowelab.com